MetaSearch è un sistema che permette di effettuare ricerche a partire da diverse fonti di informazione presenti sul web, cartelle locali o di reti, e-mail, etc. e di recepire contenuti da molteplici formati (testo, mail, doc, pdf, xml, etc.) a partire dai quali crea in automatico profili di metadati, poi utilizzati per arricchire le informazioni con suggerimenti e ulteriori chiavi di ricerca. Il sistema è in grado di gestire anche formati già strutturati (ad esempio per il dominio dei Beni Culturali PICO, METS, formati ICCD, etc.). Per operazioni più complesse di estrazione delle informazioni MetaSearch è integrabile con il prodotto MetaKMS.
Sulla base dei risultati che il sistema restituisce e degli ulteriori elementi informativi di corredo, l’utente ha la possibilità di approfondire e di filtrare i contenuti delle informazioni (ad esempio: provenienza o fonte, data, tipologia, gruppo di argomenti, ecc.). Il tutto in maniera completamente automatica.

Le funzionalità di ricerca semplificata con filtraggio interattivo permettono agli utenti finali un più semplice reperimento delle informazioni necessarie, una più adeguata aderenza dei contenuti alla richiesta effettuata, una più intuitiva esplorazione dei documenti trovati. L'interfaccia e la navigazione procedono sulla base di funzioni interattive di filtraggio, visualizzazione delle relazioni fra documenti e delle loro categorie d'appartenenza, suggerimenti automatici di documenti simili, raggruppamento automatico di documenti in base alla similarità del contenuto testuale, ecc.

Gli ambiti di utilizzo sono molteplici: si va dai sistemi di esplorazione semplificata e ricerca su banche dati documentali per la pubblica amministrazione (moduli, leggi, normative, ecc.), a sistemi di fruizione per cataloghi e repertori di biblioteche e musei (informazioni bibliografiche, schede catalografiche di oggetti digitali), a sistemi di ausilio per il CRM, Customer Relation Management (FAQ -frequently asked questions- intelligenti, soluzione di problemi, richieste di materiali di approfondimento), a sistemi di e-learning (modellazione dei contenuti su specifiche esigenze, suggerimenti dinamici di learning objects, mappe concettuali), a sistemi gestionali per imprese e gruppi di imprese (archivi documentali, email, documetazione di progetto, manualistica).